개인정보처리방침
정진클린환경(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」을 준수하며, 견적 상담을 위해 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.
시행일 · 2026년 7월 30일
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 홈페이지의 견적 신청 폼을 통해 아래 개인정보를 수집합니다.
| 필수 항목 | 이름, 연락처(휴대전화번호), 요청 서비스, 희망일, 주소(작업 위치) |
|---|---|
| 선택 항목 | 요청사항 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소 — 동의 사실을 확인하기 위한 용도로만 사용하며, 원본을 저장하지 않고 복호화가 불가능한 해시값으로만 보관합니다. |
| 수집 방법 | 홈페이지 견적 신청 폼(정보주체가 직접 입력·동의) |
회사는 사상·신념, 건강, 병력 등 민감정보와 주민등록번호를 일절 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 견적 산출 및 상담을 위한 연락
- 요청한 청소 서비스의 상담·일정 협의
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고·마케팅 발송에 사용하지 않습니다. 목적이 변경될 경우 사전에 별도 동의를 받습니다.
3. 개인정보의 보유·이용 기간
수집일로부터 6개월이 지나면 지체 없이 파기합니다. 상담이 종료되어 목적이 달성된 경우에는 그 전에도 파기합니다.
다만 다른 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관하며, 이 경우 보관 목적은 해당 법령에 따른 것으로 한정합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 따라 요구되는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
견적 접수를 담당자에게 즉시 알리기 위해 카카오 알림톡 발송 업무를 아래와 같이 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| (주)알리는사람들 (센드온) 사업자등록번호 752-86-00032 | 견적 접수 내용의 카카오 알림톡 발송 | 위탁 목적 달성 시까지 (발송 이력의 보관 기간은 수탁자 정책에 따릅니다) |
수탁자는 위탁받은 업무 범위에서만 개인정보를 처리합니다. 또한 알림톡 발송을 위해 카카오 알림톡 전송 사업자 등에 일부 업무를 재위탁하고 있으며, 재위탁 내역은 센드온 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
회사는 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독하며, 위탁 업무나 수탁자가 변경되면 이 방침을 통해 즉시 공개합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차 — 보유기간(6개월)이 지난 개인정보는 자동 파기 절차에 따라 삭제됩니다. 파기는 하루 한 번 이상 자동 실행되며, 파기 일시와 건수를 기록으로 남깁니다(이 기록에는 개인정보가 포함되지 않습니다).
- 파기 방법 — 전자적 파일 형태의 개인정보는 데이터베이스에서 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 종이 문서는 보관하지 않습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구 (제35조)
- 오류가 있는 경우 정정 요구 (제36조)
- 삭제 요구 (제36조)
- 처리 정지 요구 (제37조)
- 동의 철회 — 동의를 철회하면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다
아래 연락처로 전화·이메일로 요청하시면 접수 즉시 확인 후 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다. 요청 시 본인 확인을 위해 신청 당시의 연락처를 확인할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화 — 홈페이지 전체에 HTTPS를 적용해 입력 정보가 암호화되어 전송됩니다.
- 접근 권한 최소화 — 개인정보 조회는 관리자 인증을 통과한 경우에만 가능합니다.
- 식별정보 최소 보관 — 접속 IP는 원본 대신 복호화 불가능한 해시값으로만 저장합니다.
- 보유기간 자동 관리 — 기간이 지난 개인정보는 사람의 판단 없이 자동으로 파기됩니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키 등)
이 홈페이지는 방문자 행동을 분석하거나 광고에 활용하는 쿠키·추적 스크립트를 사용하지 않습니다. 별도의 웹 분석 도구도 설치되어 있지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 처리에 관한 문의·고충 처리·피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
| 보호책임자 | 김준엽 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 010-8282-9725 · jeongjinclean@naver.com |
| 사업자 정보 | 정진클린환경 · 대표 김준엽 · 사업자등록번호 158-04-02964 인천시 연수구 선학로 90, 102동 1107호 |
11. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담·피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 국번 없이 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버범죄 신고상담 — 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 처리방침의 변경
법령·서비스 내용의 변경에 따라 이 방침이 수정될 수 있습니다. 변경 시에는 시행일과 변경 내용을 이 페이지에 공개하며, 중요한 변경은 최소 7일 전부터 알립니다.
이 개인정보처리방침은 2026년 7월 30일부터 시행됩니다.